心理账户丨换个兜掏钱，消费者更爽快！

发布日期：2025-03-06 09:51    点击次数：98

😖在营销中，我们常遇到这样的问题：明明商品价格很合理，品质也不错，消费者却表现得兴致缺缺，对价格十分敏感。但同一批消费者在面对另一些品牌和商品时，名为“理性”的开关被关闭，哪怕价格较高，消费积极性仍被大大提升。 之所以会出现这个情况，往往与消费者的心理账户有关👉人们会在心理上将资金分成不同的账户，每个账户都会有着不同的用途和管理方式。 同样金额的💰，从不同的心理账户中支取时，人们的态度也会不同：15元的奶茶每天一杯，15元的视频会员能省则省。而同一款产品，如果我们能将其归为消费者“预算更充足”的心理账户中，就能卖得更好、卖得更贵👏 1⃣情感关爱兜 同样价格的产品，如果是为自己买，消费者通常会表现得更为理性和保守；但如果是为了家人、朋友、恋人而买，消费者通常会给出更高的预算也更加积极。品牌可以通过打造产品的“礼品属性”，或是从消费者所在意的情感方向挖掘产品卖点。 2⃣社交身份兜 如果一款商品只是为了自己使用，那么消费者就会合理分配预算，追求商品的性价比，“非必要不消费”。但如果这款商品能够彰显某种社交身份或者爱好，甚至是能为自己“挣面子”，即使溢价较高，消费者也依然乐意购买。 3⃣投资保障兜 对于一些较大金额的消费，人们往往会比较谨慎并产生“肉痛”的感觉，但如果我们将这类“花销”转换成种投资储蓄或者是安全保障行为，就有利于减少消费痛感，使消费者“掏钱”更加爽快。 4⃣自我奖励兜 有些时候，消费者很喜欢某一款产品，也有钱购买这款产品，但因为价格略高或者不是那么“必需”而总是显得犹豫。这时候我们可以通过营销将产品与“自我奖励”“自我肯定”联系在一起，鼓励他们为自己购买产品。 5⃣公益慈善兜 这是很容易被忽视的一点，公益慈善也是一个高预算的心理账户。消费者未必会直接通过捐款做慈善，但他们会更倾向于选择支持那些热衷公益的品牌，达成一种更高性价比的“公益行为”。